Часто задаваемые вопросы
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы игроков. Если вы не нашли нужную информацию, наша поддержка работает 24/7 и готова помочь.
Какие криптовалюты вы принимаете для пополнения счёта?
Мы принимаем USDT (TRC-20 и ERC-20), BTC, ETH, LTC и TRX. Минимальная сумма пополнения в USDT — 10 USDT, комиссия сети не взимается. Средства зачисляются мгновенно после подтверждения транзакции.
Поддерживает ли счёт мультивалютность?
Да, счёт мультивалютный. Вы можете держать средства в USD, EUR, RUB, а также в криптовалютах. Переключение между валютами происходит в личном кабинете по внутреннему курсу. Это удобно для игроков из разных стран.
Как проходит верификация аккаунта (KYC)?
Для верификации необходимо загрузить скан паспорта или водительского удостоверения, а также подтвердить номер телефона. Обычно проверка занимает от 15 минут до 2 часов. Мы также можем запросить селфи с документом для подтверждения личности.
Сколько времени обрабатывается первый вывод после верификации?
Первый вывод после успешной верификации обрабатывается в течение 15 минут. Далее средства поступают на карту или электронный кошелёк в зависимости от выбранного метода. На банковскую карту перевод может занять до 24 часов.
Как работает зеркало официального сайта?
Зеркало — это точная копия нашего сайта на другом домене, которая позволяет обходить блокировки провайдера. Все данные, включая баланс и бонусы, синхронизированы. Актуальное зеркало всегда можно запросить в службе поддержки или найти в нашем Telegram-канале.
В чём разница между демо-режимом и игрой на реальные деньги?
Демо-режим позволяет играть на виртуальные кредиты без регистрации и депозита. Выигрыши в демо не выводятся. Игра на реальные деньги даёт доступ ко всем бонусам, турнирам и реальным выплатам, а также к игре в live-казино.
